ORES est en charge de l’entretien de l’éclairage public des communes dont elle est partenaire. C’est une mission de service public. Un éclairage public performant, c’est avant tout un éclairage qui fonctionne bien. Il est alors synonyme de confort et de sécurité, tant pour les riverains que pour les passants et les automobilistes. En général, en tant que riverain, vous êtes le premier à remarquer qu’un lampadaire est tombé en panne dans votre rue. Les techniciens d’ORES sont au service de votre commune pour procéder aux réparations nécessaires, mais ils comptent aussi sur vous pour signaler rapidement tout dysfonctionnement.

Comment signaler une panne d’éclairage public à ORES ?

Via le site internet

C’est la solution la plus simple et la plus directe. Surfez sur www.ores.be/panne-eclairage et encodez simplement le numéro ou l’emplacement du luminaire défectueux.

Via le numéro de dépannage 078/78.78.00

C’est le canal à contacter en priorité en cas de panne d’éclairage affectant une rue complète ou présentant un danger pour la circulation routière.

Via votre administration communale

Nous encoderons la panne via le site d'internet d'ORES.